暑假已至,学生学车报名火热,但关于驾驶培训服务消费投诉也随之增多。学生选驾校的时候除了看学车费用和拿证时间,还要看驾校资质、服务。
近期,山东招远消协受理了多起关于驾校培训服务的消费投诉。面对驾培乱象,招远消协提醒消费者在选择驾校服务要谨慎小心,避免更多消费者尤其是暑期学驾驶的学生们在参加驾培服务时遭遇消费纠纷。
选择驾校的关键有三点:
第一,挑选驾校要了解驾校资质条件。国家《机动车驾驶培训机构资格条件》规定综合类一级培训机构教练车不得少于50辆,二级不得少于20辆,三级不得少于10辆,驾校操作教练员人数不少于教练车数量的1.1倍等。
第二,选择服务质量好的驾校。选择驾校时要着重考察驾校是否有擅自提高收费标准或者增加收费项目行为,是否有降低教学标准、安排不合格的教学人员从事教学活动行为以及是否有提供的教学设备和设施不合要求的行为。
第三:消费者要有维护自身合法权益的意识。消费者与驾校签订合同,内容一定要详细,要注明课时、教师、地点、违约责任等。一旦遇到有损害消费者合法利益的行为,要坚决维护自身合法权益。与商家协商无果时,可及时向有关行政部门和消费者协会举报投诉。同时,消费者一定要保留好发票、合同等证据。
武汉学车网提醒:面对驾培乱象,选择驾校应了解驾校的资质、价格、服务、评价等,做到心中有数,货比三家。
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